Pour effectuer un échange, vous devez effectuer plusieurs étapes:
- Remplissez tous les champs du formulaire soumis. Cliquez sur Exchange.
- Lire les termes de l’accord pour la fourniture de services d’échange; si vous les acceptez, sélectionnez le champ et cliquez sur Créer une demande.
- Payer une commande. Suivez les instructions sur notre site Web pour transférer le montant souhaité.
- Une fois les actions spécifiées terminées, le système vous amènera à la page Demande d’état, qui affiche l’état de votre transfert.
! Le taux de change est déterminé sur demande si le client le paie dans les 30 minutes suivant sa création. Si le paiement n’est pas reçu dans les 30 minutes, la demande est automatiquement annulée et pour réinitialiser la demande, le client doit contacter le support technique du site. Dans ce cas, le montant du paiement peut être recalculé sur demande.
! Si le client a payé la demande, mais en raison de circonstances veut refuser l’échange, le remboursement est de moins 3% du montant du paiement + commission sur le réseau du système de paiement et la différence de taux de change (si le taux de change a changé de plus de 3%).